Deze servicebeschrijving legt vast wat u van SKY DUST LiftOFF mag verwachten op het gebied van beschikbaarheid, onderhoud en support. Zij hoort bij onze algemene voorwaarden en geldt voor betaalde abonnementen.
Laatst bijgewerkt: 14 juli 2026
Halen wij de beschikbaarheidsdoelstelling in een kalendermaand aantoonbaar niet door een oorzaak binnen onze invloedssfeer, dan kunt u binnen 30 dagen na die maand een tegoed aanvragen van 10% van de vaste maandprijs voor die maand. Dit tegoed verrekenen wij met een volgende factuur. Het tegoed is de enige compensatie voor het missen van de doelstelling; verdere aansprakelijkheid is geregeld in de algemene voorwaarden.
