Taak · Backoffice
Elke ochtend een gesorteerde inbox met samenvattingen, dossierkoppeling en een voorgestelde volgende stap. U houdt de regie; de mailbox blijft alleen-lezen.
E-mail is voor veel mkb-bedrijven het besturingssysteem van de dag, en tegelijk de grootste tijdvreter. Aanvragen, vragen van klanten, facturen van leveranciers, nieuwsbrieven en cc's komen ongesorteerd op één hoop. Belangrijk en onbelangrijk zien er in de inbox precies hetzelfde uit.
E-mail binnen, inhoud herkennen, sorteren en prioriteren, koppelen aan klant of project, volgende stap voorstellen.
Urgente klantberichten bovenaan, administratie en nieuwsbrieven eronder, volgens regels die u zelf bijstelt.
Elk bericht wordt gekoppeld aan de juiste klant, order of project, zodat context er meteen bij staat.
Lange mails en threads krijgen een korte samenvatting: wat wil de afzender en wat is er nodig.
Voor herkenbare vragen stelt de assistent een vervolgstap voor vanuit uw kennisbank en eerdere correspondentie. U beslist en verstuurt zelf.
Toezeggingen en verzoeken worden taken in uw werkvoorraad. Een vraag om een afspraak wordt een voorstel, geen autonome boeking.
Facturen, formulieren en documenten uit bijlagen worden herkend en op de juiste plek in het dossier gezet.
Meelezen is niet hetzelfde als overnemen.
Wat een ongesorteerde inbox een klein team werkelijk kost.
Een spoedvraag van uw beste klant staat tussen twee nieuwsbrieven. Prioriteit bepalen kost evenveel aandacht als beantwoorden.
Levertijden, openingstijden, voorwaarden, 'kunt u de factuur nog eens sturen': veel inboxverkeer is eerder al eens beantwoord.
Voordat u kunt antwoorden, zoekt u eerst: wat hebben we deze klant beloofd, wat was de vorige mail, welk project is dit?
Berichten markeren als ongelezen, aan uzelf doorsturen, vlaggetjes zetten: de inbox is nooit ontworpen als werkvoorraad, en dat merkt u.
De slimme inbox is één taak van de backoffice-assistent op SKY DUST LiftOFF, naast documenten, facturen en kennisbronnen.
De gekoppelde mailbox, meegelezen en voorgesorteerd binnen uw platformomgeving.
Goedgekeurde antwoorden en documenten versterken de context voor het volgende voorstel.
Mail en dossier zijn één geheel: een aanvraag in de inbox is direct zichtbaar bij de juiste klant.
Uw e-mail wordt verwerkt binnen de EU, AVG-conform. U bepaalt de reikwijdte van de koppeling.
De slimme inbox van SKY DUST LiftOFF leest uw gekoppelde postvak mee (Gmail of Microsoft/Outlook) en bereidt het werk voor. Berichten worden herkend, gesorteerd op urgentie en onderwerp, samengevat waar ze lang zijn, en gekoppeld aan het juiste klant- of projectdossier. De assistent stelt een volgende stap voor; de inbox is alleen-lezen en verstuurt niets namens u.
U opent 's ochtends geen berg maar een werkvoorraad: dit is binnengekomen, dit is er aan de hand, dit is de voorgestelde vervolgstap. Goedkeuren, aanpassen of zelf schrijven: de keuze blijft bij u, de voorbereiding niet.
Een AI-e-mailassistent die uw postvak meeleest en werk voorbereidt: berichten sorteren, samenvatten, aan klantdossiers koppelen en de volgende stap voorstellen. De mailbox is alleen-lezen: de assistent verstuurt niets namens u.
Nee. U koppelt Gmail of Microsoft/Outlook; u blijft uw eigen e-mailadres gebruiken. De voorbereiding gebeurt op het platform; versturen doet u zelf.
U bepaalt welke postvakken en mappen worden meegelezen en kunt afzenders of domeinen uitsluiten. Verwerking gebeurt binnen de EU (AVG-conform) en gegevens blijven binnen uw platformomgeving.
Nee. De assistent kan een voorgestelde volgende stap klaarzetten met bedrijfscontext. U beoordeelt die, past aan waar nodig en verstuurt zelf. Er is geen automatische verzending vanuit de mailboxintegratie.
De assistent zit in het LiftOFF-abonnement van €39 per maand basis excl. btw + AI-kosten. Geen prijs per gebruiker. Bij aanmelding koppelt u direct een betaalmethode; er is geen gratis proefperiode. Bekijk daarom eerst de demo. Zwaardere AI-acties lopen via credits die u in het platform ziet.
Meer weten? Bekijk wat SKY DUST LiftOFF als geheel doet, lees de prijsopbouw of hoe goedkeuring en controle werken.
Bekijk eerst de interactieve demo. Daarna start u LiftOFF vanaf €39 per maand + AI-kosten. Liever eerst overleggen? Plan een kennismaking van 30 minuten.